iPhone和iPad更能吸引注意力

jackydubai

相信大家也看到了，移动互联网是现在的一大热点。由苹果开启的移动互联网的变革，使得现在移动产品的竞争非常激烈。各大科技巨头都不断的加入到这场竞争中来，有的风光无限，比如苹果，有的是不断的壮大，比如Android大军，有的被打的鼻青脸肿，比如TouchPad，有的正凭借其在PC中的统治地位要挤进移动领域，比如微软和它的windows8。也很明显，现在竞争最激烈的是苹果和Google Android阵营。

通过市场上大量的金融数据也可以看到，iPhone和iPad在苹果的营收中占有重要地位，并受其他运营伙伴的欢迎。现在，有生物测量的方法可以证明，相比其他智能设备，苹果的产品确实有更大的吸引力。

EyeTrackshop公司，通过记录消费者在关注智能手机和平板电脑时发现，苹果的iPhone 4S和iPad相比其他，包括来自亚马逊、HTC、摩托罗拉和三星的基于Google Android的设备，更能吸引消费者的注意力。这个结果表明，苹果在智能手机和平板电脑领域仍然具有很强的优势，尽管iPhone已经发布4年，iPad已经发布两年。研究负责人，“我们都一直认为苹果可以胜出，但是没想到可以胜出的那么多。”这儿所定义的“胜出”，指的是吸引消费者的注意力并使消费者持续注意的能力。

EyeTrackshop是一个刚刚起步的创业公司，它的总部设在Stockholm，并且在New York和Shanghai都设有办公室。他们主要是利用人眼跟踪技术去评估打印和在线广告，包装设计、网站和商店的布局的有效性。公司负责人说，“人眼不会说谎，你看到了，那么你确实看到了；你没有看到，那你真的没有看到”。

EyeTrackshop花了很多时间去研究像Procter&Gamble、Google和eBay一样的公司。由于最近iPhone 4S和亚马逊 Kindle Fire平板电脑的推出，它开始将研究高端的智能手机和平板电脑作为一个独立的项目。

这项研究开始于10月20号，涉及遍布全美的200多个测试者。这些测试者是通过一个独立的市场调查公司进行招募的。当测试者同意参加这项计划后，EyeTrackshop的一个软件会对他们的摄像头做一个校准，然后会在电脑上向他们展示智能手机和平板电脑的图片。这个软件会通过他们的摄像头测量参加人员在关注哪儿，以什么顺序以及持续的时间。分析是基于对参加者眼睛和脸部的速拍（1秒拍10到20张照片）。

每一个照片，包括iPhone在内的6个智能手机和包括iPad在内的五个平板电脑，每次会显示10秒钟。EyeTrackshop 的软件会测量人对每一个产品的关注时间有多长。结果是，在智能手机中，iPhone得到了最长的关注时间——平均2.3秒；在平板电脑中，iPad和Kindle Fire均为2.4秒。在智能手机和平板电脑两个小组中，第一名和其余的差距是很大的。其他的智能手机一般是1.1到1.8不等，其他的平板电脑一般是1.1到1.9秒不等。这样看，iPhone和iPad的关注时间相比最不受关注的手机和平板高出一倍。

另一个测量指标是可视化关注模式（Visual Attention Pattern），测试也发现，iPhone和iPad相比其他的Android竞争产品能吸引更多的关注度。这个结果可以通过一个热量图来显示。红色表示关注度高，绿色表示关注度底。可以看到iPhone和iPad更能吸引注意力。颜色与参加者的关注点是相关的，当关注者的关注点比较集中的时候，该区域就会绘成红色；当关注者很少关注或关注比较分散的时候，该区域就被绘成绿色。

EyeTrackshop的第三个指标是Fixation Order或参加者关注产品的顺序。这项测试中，iPhone比其他五个智能手机首先吸引到了参加者的注意。在平板电脑上，iPad在三星的GalaxyTab之后，第二个受到关注。在这项测试中，参加者观察智能手机是以顺时针的方向，以左上角的iPhone开始；在观察平板电脑时是以逆时针的方向，以右上角的GalaxyTab开始。这可能是受到EyeTrackshop图片对iPhone和iPad的摆放位置相关。
在EyeTrackshop的研究中，除了这种生物测量，他们还进行了网上问卷调查。调查结果显示，iPhone和iPad仍是最受欢迎的电子设备。当问及哪款手机更具有视觉吸引力时，40%指向iPhone，相应的iPad得到35%。

但是也要看到，三星手机是iPhone最强的竞争对手，亚马逊的Kindle Fire是iPad最强的竞争对手。尽管苹果的产品得到消费者更多的青睐，但是苹果绝不能够小视来自其他对手的竞争。

不过我觉得它的这项研究中，没有提及这些参加者是否对智能手机和平板电脑有先验知识。我们不得不承认，现在苹果产品已经成为高端产品的代表了，它已经成为一种身份的象征了，所有如果参加者知道这一点或见过苹果的产品的话，潜意识其实就会使参加者主动去寻找苹果的产品而很少注意其他产品。

不管有没有这项研究的支持，我们看到事实现在就摆在那儿，苹果产品会更好的吸引消费者，不管什么原因。